一、E付卡介绍

产品介绍：支持Visa和MaserCard两大卡组 ；多卡头、多币种卡面；
支持的卡币种：USD、HKD、AUD、SGD、JPY、EUR、GBP、CAD
支持的场景和平台，举例（仅参考，以平台内为准）

二、资金转入/转出

• 资金转入同名银行账户打款至汇兑账户或电商/服贸收款余将额转入至汇兑账户 ，用于E付卡的
• 资金转出将汇兑账户的资金提现至同名账户

  2.1资金转入

  2.1.1电商/服贸收款余额转入

  入口：【首页】-【账户】，点击“更多”选择“账户划拨”后弹出如下窗口进行划拨操作
  
  第一步：选择付款账户类型，填写金额
  
  第二步：填写支付密码、确认划拨
  
  第三步：查看提交结果
  

注意事项：在【首页】-【账户明细】查看划拨结果，如划拨后未及时到账，则需GEP审核后入账。

2.1.2同名账户打款转入

第一步：申请账户
入口【首页】-【账户】，点击币种后方的“收款”按钮，申请开通收款账户

注意事项：页面确认您的账户英文名称，一般为5-10分钟内完成开户，刷新页面重新点击“收款”可查看账号；若一直未收到账户信息，请咨询客户经理或客服人员。
第二步：打款 资金打款至GEP提供的收款账户入口:【首页】—【收款明细】查询资金到账情况

注意事项：首次同名转账需在入账明细中提交转账凭证：需清晰看到汇款人名称及汇款信息，若为非同名转账，请先咨询客户经理。

2.2 资金转出

• 银行账户添加入口：【提现付款管理】-【提现账户】-【新增提现银行卡】
• 提现账户支持修改，入口：【提现付款管理】-【提现账户】-【操作栏〉修改】
• 提现账户支持删除，入口：【提现付款管理】-【提现账户】-【操作栏〉删除】
• 提现订单查看，入口：【提现付款管理】-【付款订单】-【交易管理】 交易类型选择GEP汇兑提现

注意事项：如有处理中的提现交易时，提现账户不支持修改和删除，需等交易完成后再进行操作，详情见《出款产品》

三 常规卡

产品说明：消费时扣减该卡片余额，开卡完成后，需转入资金至卡片，消费时请确保卡内有充足的余额。

3.1开通产品

功能介绍：首次使用E付卡产品，在线签约协议开通产品，默认开通常规卡
入口：【E付卡】-【开卡】，点击【我已阅读并同意】在线签约协议开通产品，默认开通常规卡产品

3.2新增常规卡

功能介绍：新增常规卡,选择用卡业务场景、发卡区域 系统自动返回推荐的卡头，选择需要的卡bin、输入卡别名、本次开卡数量、有效期(部分卡头不支持自定义有效期)、持卡人（部分卡头需要添加持有人）、填写转入金额、选择付款币种；完成开卡以及给卡片加值。

3.2.1 开卡

入口：【E付卡】-【开卡】，输入参数后，点击确认开卡

注意事项：
（1）不同卡bin，开卡费用不同，具体以开卡页面显示的价格为准；已新增的卡片，开卡费用不支持退还
（2）状态启用的持卡人才可用，香港卡只能选择账单地址是香港的持卡人 ，美国卡只能选择账单地址是美国的持卡人
（3）不支持自定义有效期的卡头，开通成功后，自动返回卡片有效期
（4）当剩余开卡量为0的时候，请联系客户经理增加开卡量，默认开卡量为15张。（5）开通成功的卡片信息【E付卡】-【卡片查询】中查看,若开通失败，请前往【E付卡】-【卡资金查询】中查看

3.2.2平台推荐卡头查询

功能介绍：通过输入平台名称，支持模糊匹配，查询近期成功交易的卡头
入口：【E付卡】-【开卡】-【平台推荐卡头查询 按钮】

3.2.3持卡人管理

功能介绍：添加、导出持卡人信息：支持单个、批量添加持卡人
入口：【E付卡】-【开卡】-【持卡人字段】下拉框，点击新增持卡人，持卡人管理页面如下：

注意事项：
（1）持卡人名称请填写全称
（2）账单地址，美国地区的卡请填写美国地址，香港地区的卡请填写香港地址，地址精确到单元号，仅支持英文，有特殊符号（如逗号 句号等的话用空格代替）

3.3卡片管理

功能介绍：用于管理常规卡，包括卡片信息查看、卡片加值，卡片余额转出、注销、冻结、解冻卡片等操作。
入口：【E付卡】-【卡片查询】-【常规卡】tab

3.3.1卡片信息查看

支持单卡片查询和批量脱敏导出

• 单卡片查询：点击对应卡片操作栏，详情，进入到卡片详情页面，点击小眼睛，可展示卡片完整卡号、有效期、CVV
  
• 脱敏导出：点击脱敏导出，验证支付密码、主操作员手机验证码后导出。
  

注意事项：脱敏导出需要联系GEP客服人员进行权限开通

3.3.2卡片加值/卡余额转出

支持单卡片加值和批量加值、单卡片余额转出和批量转出至汇兑账户

• 单卡片加值：点击对应卡片操作栏转入，输入转入金额，进行加值
  
• 单卡片余额转出：点击对应卡片操作栏详情，进入到卡片详情，点击转出
  
  
• 批量划转，包括转入和转出，点击批量操作-批量划拨按钮，可以选择是给卡片加值还是将余额转出，所有选择的卡片操作金额一样，页面填写的金额
  

  3.3.3注销、解冻、冻结卡片等操作

  支持单卡片以及批量注销、解冻、冻结；
• 注销卡片：选中需要注销的卡片，点击销卡,销卡后卡片可用余额自动退回汇兑账户
• 冻结卡片：只有状态为使用中的卡片才能冻结，有些特殊卡头无法冻结卡片，冻结后，卡片无法交易
• 解冻卡片：只有状态为冻结的卡片才能解冻，解冻后，卡片可重新发起交易
• 批量修改标签：支持批量修改卡标签信息

  3.4交易管理

  用于管理常规卡的交易、账单以及交易收费项查询。

  3.4.1交易查询

  功能介绍：与商家平台的订单对应，实时了解交易类型（包括消费、冲正交易）及状态，可用于交易记录的参考；
  入口：【E付卡】-【交易查询】；
  
  注意事项：（1）常见失败原因说明见帮助中心（2）支持下载卡对账单：输入卡号，点击下载卡对账单

  3.4.2账单查询

  功能介绍：交易完成后的结算明细（包括消费和退款），作为对账使用，授权到清算周期为1-7个工作日，最长不超过180天，实际账单金额和交易金额可能有差异，GEP按照账单金额进行扣款。
  入口：【E付卡】-【账单查询】
  
  注意事项：
  （1）退款数据已账单查询为准；常规卡交易退款，资金退回至汇兑账户余额
  （2）实际交易数据已账单查询为准共享卡交易退款，若卡片未注销，资金原卡原路退回，若卡片已注销，退款至账户余额

  3.4.33DS验证码

  功能介绍：支持3DS验证的卡片，消费平台扣费时会要求进行3DS验证码
  入口：【E付卡】-【3DS验证码】,,找到对应卡片、时间、交易平台匹配一致的记录，将3DS验证码信息，回填至商家后台
  

  3.4.4卡资金查询

  功能介绍：查询卡片下产生的所有收费项，不包括消费平台的消费记录；费用均从汇兑账户扣除
  入口：【E付卡】-【卡资金查询】
  

  四、共享卡

  产品说明：消费扣减该所属共享卡组的余额，卡组内所有卡片共享额度，无需转入资金至卡片，在开卡时可设置消费限额即可。

  4.1开通共享卡产品

  通过在线申请开通共享卡，GEP审批通过后，开通该产品
  入口：【E付卡】-【开卡】-【共享卡】tab
  
  点击立即开通，产品开通中，可联系客户经理进行审批操作
  

  4.2 开卡

  第一步：开共享卡组
  入口：【E付卡】-【开卡】-共享卡tab
  
  第二步：查看查看已开通的卡组
  入口：【E付卡】-【卡片查询】-共享卡tab
  
  第三步：进入附属卡列表点击对应卡组的操作栏的详情，进入附属卡列表页面
  
  第四步:新增附属卡，点击新增附属卡，添加附属卡，设置消费限额，其他同常规卡
  

注意事项：持卡人、平台推荐卡头同常规卡

4.3卡组管理

功能介绍：用于管理共享卡组包括加值至卡组、卡组余额转出至汇兑账户、卡组冻结、解冻、销卡等
入口：【E付卡】-【卡片查询】-共享卡tab

4.3.1卡组加值

点击对应卡组的操作栏转入按钮，输入转入金额，将汇兑账户资金转入至卡组

4.3.2 卡组余额转出

点击对应卡组的操作栏转出按钮，输入转出金额，将卡组资金转出至汇兑账户

4.3.3卡组冻结、解冻、销卡

支持单卡组以及批量冻结、解冻、销卡

• 冻结：选中需要冻结的卡组，可用余额将保留在卡组中，名下附属卡将均不可使用，卡组状态变更为“已冻结”
• 解冻：选中需要解冻的卡组，卡组状态变更为“使用中”，附属卡状态为使用中的可继续使用。
• 销卡：选中需要销卡的卡组，名下附属卡必须先注销，才可将卡组注销，注销的卡组可用余额将退回原汇兑账户，所有附属卡均不可用，卡组状态变更为“已销卡”

  4.4附属卡管理

  功能介绍：用于管理共享卡组名下附属卡，包括附属卡的冻结、解冻、销卡、修改限额、脱敏导出、修改标签、详情等
  入口：【E付卡】-【卡片查询】-【共享卡tab】-【点击对应卡组详情】进入到附属卡列表
  

  4.4.1 卡片信息查看

  点击对应卡片操作栏的详情按钮，查看卡片详细信息
  

  4.4.2 修改消费限额

  点击对应卡片操作栏的修改限额按钮，修改消费限额
  

  4.4.3冻结、解冻、销卡等操作

  支持单卡片以及批量注销、解冻、冻结；
• 注销卡片：选中需要注销的卡片，点击销卡
• 冻结卡片：只有状态为使用中的卡片才能冻结，被冻结的卡片无法交易
• 解冻卡片：只有状态为冻结的卡片才能解冻，解冻后，卡片可重新发起交易
• 批量修改标签：支持批量修改卡标签信息

  4.5交易管理

  用于管理共享附属卡卡的交易、账单以及交易收费项查询。同常规卡，选择共享卡tab即可

  五、母子账户

  产品介绍：子账户针对企业客户需要企业内多个员工分别管理不同的业务，物理隔离各个子账户间的资金及交易数据，由母账户管理员账户统一查看各子账户运营数据情况。

  5.1 开通母子账户产品

  功能介绍：在线申请开通母子账户产品，系统自动开通
  入口：【E付卡】-【子账户管理】点击立即开通，系统自动开通母子账户产品
  

  5.2子账户管理

  功能介绍：母账户的管理员可以增加子账户以及为子账户分配资金；设置卡头、开卡量；冻结、解冻、删除子账户等功能
  入口：【E付卡】-【子账户管理】
  
• 添加子账户点击添加子账户，填写姓名、手机号、邮箱、设置登录密码，其中手机号、邮箱必须唯一。
  
• 用卡管理点击对应子账户操作栏的用卡管理，设置对子账户开放的卡头、用卡量；每个子账户均可独立设置
  
• 资金管理点击对应子账户操作栏的资金管理，可转入资金至子账户账户（资金方向选择转入）或将子账户的资金转出到母账户汇兑账户（资金方向选择转出）
  
• 冻结子账户选择子账户，点击冻结，被冻结的子账户不可登录、开卡、给卡片加值功能，名下卡片无法交易;
• 解冻子账户选择子账户，点击解冻，被解冻的子账户恢复登录、开卡、给卡片加值功能，名下所有已冻结的卡片解冻，恢复可用状态
• 删除子账户选择子账户，点击删除，只有冻结状态的子账户能删除，此操作不可恢复，被删除的子账户不可登录，名下所有卡片自动注销，卡片剩余金额退回到子账户余额

注意事项：
（1）子账户登录地址https://member.gepholding.com/subLogin 也可以通过主账户登录地址进行登录
（2）母账户剩余开卡量=开卡量-母子账户已开数量之和；
（3）子账户剩余开卡量=min【子账户开卡量-子账户已开数量,母账户开卡量-母子账户已开数量之和】

六、数据看板

6.1 数据看板

功能介绍：查看交易手续费、账户余额以及开卡量查询，支持查询母子账户所有数据、母账户、所有子账户的、指定子账户的
入口：【E付卡】-【数据看板】

• 交易手续费查询
  
• 账户余额查询
  
• 开卡量查询
  
• 交易数据查询
  

  6.2 子账户数据看板

  功能介绍：查看所有子账户数据情况
  入口：【E付卡】-【子账户数据看板】
  

  七、自动转入

  功能介绍：允许商户对卡片设置自动转入规则，当规则触发的时候，系统自动从汇兑账户转入到卡片。
  规则触发条件：卡片状态为使用中&自动转入规则为启用&有效期内 截止当日24点&符合设置的转入条件（当余额低于XXX，自动转入XXX）

开启&关闭服务：
开通自动转入服务： 首次添加自动转入规则的时候，在线勾选协议开通产品，自动转入服务开启。
关闭自动转入服务：通过设置-安全设置 关闭自动转入服务，关闭后，所有自动转入规则禁用。
重启自动转入服务：通过设置-安全设置 启用自动转入服务，启用后，自动转入规则不自动启用，需要手动开启。

入口：【E付卡】-【自动转入设置】
设置卡片自动转入快捷入口：【E付卡】-【卡片查询】-批量操作按钮 批量自动转入

• 新增：常规卡支持增加单个卡片或批量添加自动转入规则；
  当前页面点击添加卡片或者批量添加，或者通过【E付卡】-【卡片查询】-批量操作按钮 批量自动转入进行设置。
• 关闭：关闭指定常规卡自动转入规则，规则不生效
  点击状态开关按钮，关闭后，规则不生效
• 启用：启用指定常规卡自动转入规则
  点击状态开关按钮，开启后，规则生效
• 修改：修改自动转入规则参数，卡号不可变更；其他参数可变
  只有状态开启的记录，才允许修改

注意事项：
（1）母子账户不关联，各管各的，子账户汇兑账户余额不足，不去扣主账户的，则自动转入失败；目前仅支持同币种转入。
（2）当结算状态不可结算的时候，自动转入不可用。