三 常规卡

产品说明:消费时扣减该卡片余额,开卡完成后,需转入资金至卡片,消费时请确保卡内有充足的余额。

3.1开通产品

功能介绍:首次使用E付卡产品,在线签约协议开通产品,默认开通常规卡
入口:【E付卡】-【开卡】,点击【我已阅读并同意】在线签约协议开通产品,默认开通常规卡产品

3.2新增常规卡

功能介绍:新增常规卡,选择用卡业务场景、发卡区域 系统自动返回推荐的卡头,选择需要的卡bin、输入卡别名、本次开卡数量、有效期(部分卡头不支持自定义有效期)、持卡人(部分卡头需要添加持有人)、填写转入金额、选择付款币种;完成开卡以及给卡片加值。

3.2.1 开卡

入口:【E付卡】-【开卡】,输入参数后,点击确认开卡

注意事项:
(1)不同卡bin,开卡费用不同,具体以开卡页面显示的价格为准;已新增的卡片,开卡费用不支持退还
(2)状态启用的持卡人才可用,香港卡只能选择账单地址是香港的持卡人 ,美国卡只能选择账单地址是美国的持卡人
(3)不支持自定义有效期的卡头,开通成功后,自动返回卡片有效期
(4)当剩余开卡量为0的时候,请联系客户经理增加开卡量,默认开卡量为15张。(5)开通成功的卡片信息【E付卡】-【卡片查询】中查看,若开通失败,请前往【E付卡】-【卡资金查询】中查看

3.2.2平台推荐卡头查询

功能介绍:通过输入平台名称,支持模糊匹配,查询近期成功交易的卡头
入口:【E付卡】-【开卡】-【平台推荐卡头查询 按钮】

3.2.3持卡人管理

功能介绍:添加、导出持卡人信息:支持单个、批量添加持卡人
入口:【E付卡】-【开卡】-【持卡人字段】下拉框,点击新增持卡人,持卡人管理页面如下:

注意事项:
(1)持卡人名称请填写全称
(2)账单地址,美国地区的卡请填写美国地址,香港地区的卡请填写香港地址,地址精确到单元号,仅支持英文,有特殊符号(如逗号 句号等的话用空格代替)

3.3卡片管理

功能介绍:用于管理常规卡,包括卡片信息查看、转入资金到卡片,卡片余额转出、注销、冻结、解冻卡片等操作。
入口:【E付卡】-【卡片查询】-【常规卡】tab

3.3.1卡片信息查看

支持单卡片查询和批量脱敏导出

  • 单卡片查询:点击对应卡片操作栏,详情,进入到卡片详情页面,点击小眼睛,可展示卡片完整卡号、有效期、CVV
  • 脱敏导出:点击脱敏导出,验证支付密码、主操作员手机验证码后导出。

注意事项:脱敏导出需要联系GEP客服人员进行权限开通

3.3.2卡片加值/卡余额转出

支持单卡片加值和批量加值、单卡片余额转出和批量转出至汇兑账户

  • 单卡片加值:点击对应卡片操作栏转入,输入转入金额,进行加值
  • 单卡片余额转出:点击对应卡片操作栏详情,进入到卡片详情,点击转出

  • 批量划转,包括转入和转出,点击批量操作-批量划拨按钮,可以选择是给卡片加值还是将余额转出,所有选择的卡片操作金额一样,页面填写的金额

    3.3.3注销、解冻、冻结卡片等操作

    支持单卡片以及批量注销、解冻、冻结;
  • 注销卡片:选中需要注销的卡片,点击销卡,销卡后卡片可用余额自动退回汇兑账户
  • 冻结卡片:只有状态为使用中的卡片才能冻结,有些特殊卡头无法冻结卡片,冻结后,卡片无法交易
  • 解冻卡片:只有状态为冻结的卡片才能解冻,解冻后,卡片可重新发起交易
  • 批量修改标签:支持批量修改卡标签信息

    3.4交易管理

    用于管理常规卡的交易、账单以及交易收费项查询。

    3.4.1交易查询

    功能介绍:与商家平台的订单对应,实时了解交易类型(包括消费、冲正交易)及状态,可用于交易记录的参考;
    入口:【E付卡】-【交易查询】;

    注意事项:(1)常见失败原因说明见帮助中心(2)支持下载卡对账单:输入卡号,点击下载卡对账单

    3.4.2账单查询

    功能介绍:交易完成后的结算明细(包括消费和退款),作为对账使用,授权到清算周期为1-7个工作日,最长不超过180天,实际账单金额和交易金额可能有差异,GEP按照账单金额进行扣款。
    入口:【E付卡】-【账单查询】

    注意事项:
    (1)退款数据已账单查询为准;常规卡交易退款,资金退回至汇兑账户余额
    (2)实际交易数据已账单查询为准共享卡交易退款,若卡片未注销,资金原卡原路退回,若卡片已注销,退款至账户余额

    3.4.33DS验证码

    功能介绍:支持3DS验证的卡片,消费平台扣费时会要求进行3DS验证码
    入口:【E付卡】-【3DS验证码】,,找到对应卡片、时间、交易平台匹配一致的记录,将3DS验证码信息,回填至商家后台

    3.4.4卡资金查询

    功能介绍:查询卡片下产生的所有收费项,不包括消费平台的消费记录;费用均从汇兑账户扣除
    入口:【E付卡】-【卡资金查询】